Anreise
Das Zimmer steht am Anreisetag spätestens ab 14.00 Uhr für Sie zur Verfügung. Bis 18.00 Uhr wird das Zimmer auf jeden Fall freigehalten. Falls die Anreise nach 18.00 Uhr geplant ist, erbitten wir Ihren Rückruf.

Storno
Bis 6Wochen vor Anreise kostenfrei. Bei späterer Stornierung bis 2 Tage vor vereinbartem Anreisedatum werden 80% des Zimmerpreises fällig,und bei Nichtanreise fallen 100% der vereinbarten Buchungssumme an, falls das Zimmer nicht anderweitig vermietet werden kann.

Abreise
Am Abreisetag ist das Zimmer bis 12.00 Uhr zu räumen. Bei späterer Abreise wird eine weitere Übernachtung in Rechnung gestellt.

Zahlung
Zahlung bei Abreise in bar.Bei Bezahlung mit EuroCard/MasterCard berechnen wir einen Aufschlag von 4 % auf den BruttopreisEine Bezahlung auf Rechnung ist nur bei schriftlicher Bestellung möglich.Sollte eine Zahlung auf Rechnung vereinbart sein, so gilt generell ab dem 10. Tag nach Rechnungsstellung Verzug, sofern der Rechnungsbetrag noch nicht auf unserem in der Rechnung angegebenen Konto eingegangen ist. Bei Verzug sind wir berechtigt, für die ersten 20 Tage des Verzuges eine Pauschal Gebühr von 20 Euro Verzugs- und Mahngebühr zu erheben. Für jeden weiteren Tag des Verzuges berechnen wir 14 % Verzug Zins.

Preise
im Streitfall gelten generell die Preise, welche für den jeweiligen Tag im Rahmen der Zimmerfreimeldung an "Köln Tourismus (Tourist Informations Dienst der Stadt Köln) gemeldet wurden. Wurden keine Preise an Köln Tourismus gemeldet, gelten die Preise, welche in unserer Internetseite http://www.hotel-stadt-viersen.de als Tagespreis ausgestellt sind

Gerichtsstand ist Köln.

Es gelten die Bestimmungen des BGB sowie die Bedingungen und Bestimmungen des Hotel und Gaststättenverbandes (DEHOGA)